新人期｜入店〜3か月

キャスト学科へ進む前に｜夜職入門から専門学習へ進むための考え方【キャスト学科・現役店長監修】

夜職入門を終えた後、キャスト学科では何を学べばいいのか。接客・会話・場内指名・本指名・LINE・営業・顧客管理・売上など、自分の課題に合わせて専門学習へ進む考え方を現役店長が解説します。

新人キャストが最初の1か月で覚えたい接客、料金、店舗ルール、ヘルプ、黒服との連携、LINE・顧客管理を順番に解説。1週目から3〜4週目までの成長目安と、初月終了時のチェックポイントを現役店長の視点で整理します。

風営法とは何かをキャスト向けに分かりやすく解説。接待、料金説明、2025年改正、年齢確認、20歳未満への酒類提供、営業時間、店舗ルールなど、安全に働くために知っておきたい基本を現役店長の視点で整理します。

キャストがSNSを安全に仕事へ活用するために、写真・動画・位置情報・DM・個人情報・他人の情報で注意したいポイントを解説。投稿前の確認方法から、嫌がらせ・なりすましなどトラブル発生時の証拠保存と店舗共有まで現役店長の視点で整理します。

キャバクラで黒ドレスをNG・制限する店舗がある理由を解説。黒ドレスのメリットを踏まえながら、照明・内装・他キャストとの色のバランス、店内全体の華やかさ、店舗に合う衣装を選ぶ判断基準まで現役店長の視点で整理します。

初対面のお客様への接客を、着席前から最初の30秒、会話の広げ方、反応が薄い時の対応、離席、振り返りまでロールプレイ形式で解説。第一印象で信頼をつかむ基本を現役店長の視点で整理します。

接客中に会話が止まった時の対処法をロールプレイ形式で解説。沈黙を無理に埋めず、前の話題、目の前の状況、自分の話を使って自然に会話を再開する方法を、現役店長の視点で整理します。

キャバクラ接客で本名・住所・最寄り駅・休日・恋愛などプライベートを聞かれた時の答え方を解説。話してよい情報、ぼかす情報、話さない情報を分け、会話の雰囲気を保ちながら個人情報と安全を守るための線引きや返し方を現役店長視点で整理します。

お客様から住んでいる場所、恋愛、本名などプライベートを聞かれた時の返し方をロールプレイ形式で解説。話す・ぼかす・話さないの判断基準から、しつこい質問への線引き、黒服へ相談する目安まで整理します。

酔っているお客様への接客をロールプレイ形式で解説。会話・姿勢・歩行・反応から状態を確認し、通常接客、黒服への共有、安全対応へ切り替える判断基準を現役店長の視点で整理します。

酔っているお客様への接し方を現役店長が解説。会話や判断、ふらつき、身体接触など飲酒による変化の見方、黒服へ共有する基準、安全を優先する対応まで、キャストが現場で使える基本を整理します。

フリー席で連絡先を交換するタイミングを現役店長が解説。会話が成立しているか、お客様から反応が返っているか、次につながる話題があるかを基準に、自然な聞き方、断られた時の対応、交換後の基本まで分かりやすく整理します。